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2019.5.16
本期导读
公司建立售后服务技术人才库
公司积极推进QES管理体系进程
公司举办班组长安全管理培训班
生产指挥中心安全培训注重实效
氯碱厂完成12IM三合一炉A炉检修
安全知识学习
提高服务质量 增强售后实力
公司建立售后服务技术人才库
蔡卫东董事长多次强调:公司不仅要生产优质的产品,同时要提供优质的服务,赢得客户、赢得市场。要把提升服务质量、提升服务水平放到一个很重要的位置。要把服务做成公司的一种精神,一种文化。
图为售后服务培训现场。
随着公司经营业务的不断拓展,售后服务的重要性越发凸显。为切实提高服务质量,满足客户对产品售后服务的需求,公司于近期组建售后服务技术人才库。来自氯碱、聚醚、树脂三大生产厂、生产指挥中心、设备信息部、品质部、研发中心、物流管理部8个单位的24名热爱企业、忠于企业,具有较高专业技术素质,且品德素养好、沟通能力强的专业技术人员进入售后服务技术人才库(兼职)。
图为售后服务培训现场。
5月10日下午,由人力资源部组织,在公司培训中心举办了第一次产品售后服务培训。销售部副部长张光勇从服务是企业的核心竞争能力、售后服务人员应具备的素质、如何做好售后服务、售后服务话术技巧、遵循原则等方面阐述了售后服务的重要性。深入浅出地讲解了售后服务的实用性技巧。售后服务技术人才库技术人员、销售部及销售管理部业务人员,共计50余人参加了此次培训。
据悉,人力资源部正在进一步完善售后服务技术人才库的管理,将继续开展深层次的售后服务培训,为公司持续提高售后服务质量,提供更加坚实的保障。
公司积极推进QES管理体系进程
为使公司的生产经营管理更加规范化、法制化、现代化,有效提升管理效率,降低经营风险,公司在严格执行质量管理体系的基础上,积极引入环境管理体系和职业健康安全管理体系,全面推进QES管理体系。
按照QES管理体系认证要求,公司经过了近3个月的试运行后,于5月8-10日,由品质部牵头,安全部和环保部共同组织,在全公司范围内开展QES管理体系内部审核工作,对公司QES管理体系的运行情况进行查缺补漏,进而提升公司QES管理体系运行质量。
5月8日,公司在2A会议室召开首次内审会议。会上,公司总工程师、QES审核组组长张格亮表示,QES管理体系对公司持续健康发展具有重要意义,各单位必须给予高度重视,内审工作要严格遵照外审的标准进行。要通过审核,发现和改进不足,有效提升公司QES管理体系的运行质量。
在内审过程中,审核组严格按照QES管理体系标准,采取员工询问、查阅相关资料和记录、现场验证等方式对公司QES管理体系覆盖的氢氧化钠、聚氯乙烯、环氧丙烷、聚醚、氯化苯、工业用合成盐酸、液氯涉及的活动和场所进行了全面细致的审核。10日召开末次会议,对存在的不足进行反馈,要求涉及单位迅速制定整改措施,认真进行整改,使QES管理体系的运行更加规范顺畅,同时也为外审工作做好准备。
公司举办班组长安全管理培训班
为有效提升班组长的综合素质,特别是安全管理水平和能力,进而夯实班组安全管理基础,全面提升班组建设水平,5月15日下午,党群工作部、安全部在培训中心联合举办以班组安全管理为重点内容的班组长培训班。来自基层单位的50余名班组长参加了培训。
图为培训现场
安全部安全管理科郝鑫瀚以安全事故案例为切入点,讲述了安全生产法律法规、安全生产基础知识、班组危险源管理、班组应急救援等方面内容。维建公司综合队副主任郝刚讲授了班组管理技巧;班组长的地位、作用、管理职责、角色认识等班组管理知识。
图为培训现场
图为培训现场
在公司全面加强安全管理的关键时期,举办此次班组长安全管理培训班,就是要切实强化员工的安全生产意识和能力,引领员工从“要我安全”向“我要安全”转变,通过搭建“班组安全屋”,打造浓厚的安全生产氛围,保证公司长期安全稳定的生产经营秩序。
生产指挥中心安全培训注重实效
安全生产方针
安全第一
预防为主
综合治理
5月16日下午,生产指挥中心在公司2A会议室开展安全专题培训,生产指挥中心员工全部参加培训。
图为安全培训现场。
培训课由安全部安全管理科科长冯宝军主讲,以PPT形式授课。培训内容重点结合生产指挥中心的工作特性,点面结合,由浅入深地讲解了化工生产过程的安全管理、化工企业工艺安全管理实施细则、首批重点监管的危险化工工艺安全控制要求,重点监控参数及推荐的控制方案等。同时对《安全生产法》的相关条款进行了详细解读,对特别是部分安全事故案例进行了警示学习。参加培训的人员对此次安全培训十分重视,边认真听讲,并随时做笔记。
“生产指挥中心落实公司安全培训的要求,组织开展全员性培训,我们邀请专业老师授课,就是要高起点、高标准,要做到安全培训教育全覆盖,全面提高我们生产指挥人员的安全技能、责任意识和防范意识,以更加全面的专业知识和安全技能组织好公司的生产,预防和减少各类生产安全事故的发生。”生产指挥中心主任李卫东如是说。
下图为生产指挥中心指挥生产画面。
氯碱厂完成12IM三合一炉A炉检修
近日,氯碱厂十二万吨离子膜车间对三合一炉A炉进行检修维护,三合一炉是生产高纯酸的主要装置,经过长时间的连续运行,石墨节孔壁上钙镁离子结垢严重,导致酸温偏高,换热效果不理想,影响酸产量。在车间和保运组密切配合下,对其进行了彻底清理维护,为生产的安全稳定运行提供设备保障。
下图为检修现场。
安全知识学习
1、公司主要危险化学品有哪些?
氯气、氢气、氢氧化钠、苯、氯乙烯、乙炔、环氧丙烷、环氧乙烷、丙烯、丙烯腈等。
2、公司主要生产装置的生产工艺有哪些?
主要装置包括乙炔发生装置、氯化氢合成装置、氯乙烯转化装置、聚氯乙烯聚合装置、离子膜电解装置、氯气液化装置、苯氯化装置、聚醚聚合装置、环氧丙烷的氯醇化装置等。
3、公司的“两重点一重大”具体包括什么?
重点监管化学品有氯气、氢气、环氧丙烷、环氧乙烷、苯、氯苯、乙炔、苯乙烯、丙烯晴、氨。
重点监管危险工艺有聚合工艺、电解工艺、氯化工艺。
重大危险源有4万吨环氧丙烷装置、8万吨环氧丙烷装置、氯苯装置、4万吨丙烯储罐区、8万吨丙烯储罐区、环氧乙烷储罐区、液氯库、氯乙烯车间单体储罐区、聚氯乙烯装置、乙炔气柜、电石库、苯储罐区、丙烯腈/苯乙烯储罐区、环氧丙烷球罐区。
生产安全知识学习
怎样采取技术预防和管理措施保证安全生产?
(1)各生产岗位加强巡检,严细操作,严格控制工艺指标。
(2)各危险源所在车间实行防火巡查制度,并做详细的巡查记录。
(3)重大危险源区域安装装设视频监控,生产指挥中心可全面监视现场画面。
(4)各危险源装设可燃气体、有毒气体报警器,检测危险气体泄露。
(5)列为重大危险源的罐区由消防保卫部门派警力24小时执勤。
应急响应程序应分为几级?
根据本公司的生产特点、事故情况和公司控制事故的能力,在紧急情况下,应急行动分为三级:一级响应(预警)二级响应(现场应急)三级响应(全体应急)。
设备安全知识学习
1.设备使用过程中“四不超”指的是不超温、不超压、不超负荷、不超速。
2. 金属压力容器一般投用3年内进行首次定期检验。
3.设备的维护保养包括:日常维护、定期维护、定期检查和精度检查。
4.正常工作的起重设备应按以下要求进行检验:两年进行一次全面检查和试验;一年进行一次定期检查;每月进行经常性检查。
5.大型压缩机、风机运行几年后因为转子长期在受力工作情况下运行易发生微小变形、局部受到磨损,进行动平衡试验,可确保转子使用寿命,消除振动。
6.设备防腐蚀常选用衬橡胶、塑料、砖板和涂刷耐腐蚀涂料,将腐蚀介质隔离,起到保护作用。
7.检修施工中的不安全隐患多数存在于高处作业、交叉作业、垂直运输等,伤亡事故类型占首位是高处坠落。
8.特种工种的电工、电焊工、起重机司机等人员,必须经由国家授权机构的培训、资格考核、认可并颁发凭证后,才可持证上岗。
9.对特种设备的监管包括对其附属的安全附件、安全保护装置和与安全保护装置相关的设施。
10.压力容器的安全附件,包括直接连接在压力容器上的安全阀、爆破片装置、易熔塞、紧急切断装置、安全联锁装置。
消防、易制毒安全知识学习
1、消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。
2、机关、团体、企业、事业等单位,应当加强对本单位人员的消防宣传教育。
3、依据《中华人民共和国消防法》应当进行消防验收的建设工程,未经消防验收或者消防验收不合格的,禁止投入使用;其他建设工程经依法抽查不合格的,应当停止使用。
4、易制毒化学品分为三类。
第一类是可以用于制毒的主要原料,第二类、第三类是可以用于制毒的化学配剂。
5、什么是剧毒化学品?
剧毒化学品是指,按照国务院安全生产监督管理部门会同国务院公安、环保、卫生、质检、交通部门确定并公布的剧毒化学品目录中的化学品。一般是具有剧烈毒性危害的化学品,包括人工合成的化学品及其混合物和天然毒素,还包括具有急性毒性易造成公共安全危害的化学品。
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